Новая коллекция уже в продаже в магазинах
Новая коллекция уже в продаже в магазинах
Публичная оферта
1.1. Это официальное публичное предложение ООО «Бьютинур» (Продавец) заключить договор купли-продажи товаров с физическим лицом (Покупатель) согласно ст. 437 ГК РФ.
1.2. Акцептом является оформление заказа на сайте.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с офертой, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
2.1. Продавец обязуется передать товар Покупателю, а Покупатель — оплатить и принять его.
2.2. Продавец может предлагать предзаказ. Покупатель вправе отменить его до поступления товара. В случае непоступления — деньги возвращаются после заявки на возврат.
2.3. Условия предзаказа регулируются общими положениями Оферты.
3.1. Заказ можно оформить через сайт, мобильное приложение или по телефону.
3.2. Необходимые данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки.
3.3. После оформления заказа высылается уведомление на электронную почту о формировании заказа.
3.4. Договор купли-продажи считается заключенным после подтверждения заказа и получения письма от Продавца.
3.5. Вся информация может носить справочный характер. За уточнения характеристик товара рекомендуется обращаться к Продавцу до оформления заказа.
4.1. Обработка заказов происходит в рабочие дни с 10 до 18 часов. Заказы вне этого времени обрабатываются в следующий рабочий день.
4.2. После подтверждения заказа Продавец приступает к его исполнению.
4.3. В случае отсутствия товара Продавец свяжется с Покупателем. Если ответа нет в течение 24 часов — заказ считается согласованным без отсутствующих позиций, а сумма за них возвращается.
5.1. Цена указана в российских рублях. Она может измениться до подтверждения заказа.
5.2. Стоимость заказа = стоимость товаров + стоимость доставки.
5.3. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально и зависят от региона, веса и способа доставки.
6.1. Возможные способы оплаты: онлайн банковской картой, через СБП (если выбирается при оформлении заказа).
6.2. Если заказ не оплачен в течение 12 часов, он может быть отменён.
6.3. Курьер принимает оплату только в том случае, если этот способ был выбран при оформлении.
6.4. Обязанность по оплате считается выполненной после зачисления средств.
6.5. Если оплата произведена третьим лицом, возврат осуществляется на реквизиты, указанные при оплате.
7.1. Продавец может предоставлять скидки и промокоды. Условия использования и срок действия устанавливаются отдельно.
7.2. Промокод применим при оформлении заказа через личный кабинет и при корректной верификации.
7.3. Промокод нельзя применить после отправки заказа.
7.4. В случае отказа от заказа промокод может быть восстановлен, если его срок действия ещё актуален.
8.1. Продавец вправе аннулировать заказ при:
отсутствии товара,
несвоевременной оплате,
невозможности связи с Покупателем,
отказе от получения.
8.2. При аннулировании оплаченные средства возвращаются полностью.
9.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его получения.
9.2. Отказаться от части заказа — возможно, но стоимость доставки взимается пропорционально.
10.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), при сохранении товарного вида.
10.2. Возврат возможен через курьера, ТК или лично (если предусмотрено).
10.3. Заявление на возврат заполняется в личном кабинете или отправляется e-mail ([шаблон ссылки]).
10.4. Возврат денег осуществляется в течение 10 дней после получения товара и заявления. Уплаченная доставка удерживается.
10.5. Не подлежат возврату:
10.5.1 бывшие в употреблении (со следами эксплуатации и носки) и/или с поврежденной оригинальной упаковкой;
10.5.2. изделия чулочно-носочные, бельевые изделия (швейные и трикотажные), парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
11.1. Покупатель вправе потребовать: уменьшения цены, ремонта, возмещения расходов, возврата средств или замены товара.
11.2. Претензии направляются через личный кабинет или e-mail.
11.3. Решение принимается в течение 48 часов, возврат средств — в течение 10 дней после получения товара.
11.4. Если необходимо, назначается экспертиза.
Обе стороны освобождены от ответственности при форс-мажорных обстоятельствах.
13.1. Оферта вступает в силу с момента её акцепта.
13.2. Продавец вправе менять условия, и новая редакция применяется к будущим заказам.
14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Продавец не несет ответственности:
14.2.1. за ненадлежащее исполнение Договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
14.2.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара (нарушения инструкции по эксплуатации) или его самостоятельного ремонта;
14.2.3. ущерб любого рода, понесенный Покупателем, из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к личному кабинету;
14.2.4. качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для оформления Заказа.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
14.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора, при этом Продавец несет перед Покупателем ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.
14.5. Покупатель несет ответственность за:
14.5.1. достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;
14.5.2. нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий;
14.5.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
14.6. Пользователь несет ответственность за нарушение исключительных прав третьих лиц размещенными текстом отзыва, прикрепленными к нему фотографиями или видео.
15.1. Продавец и третьи лица являются правообладателями информации, элементов дизайна, текстов, графических изображений, иллюстраций, видео, фото и прочих объектов, размещенных в Мобильном приложении и/или на Сайте.
15.2. Если Пользователь размещает в Мобильном приложении и/или на Сайте контент (текстовые отзывы, фото, видео и пр.), то он предоставляет Продавцу неисключительную лицензию на использование контента на безвозмездной основе, в целях обеспечения Продавцом работы Мобильного приложения и/или Сайта, реализации партнерских соглашений, рекламы и продвижения товаров и услуг.
15.3. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения контента в Мобильном приложении и/или на Сайте и распространяет свое действие на территории стран всего мира.
15.4. Пользователь соглашается, что простая (неисключительная) лицензия включает в себя право Продавца:
15.4.1. изменять, адаптировать, перерабатывать контент в целях передачи, отображения и распространения его в сети Интернет, последующего показа совместно с другим контентом и/или рекламой;
15.4.2. передавать контент своим партнерам, в целях его продажи, распространения или публикации в других источниках.
ООО «Бьютинур»
ИНН: 1657227056、ОГРН: 1161690125156
Юр. адрес: 421001, Татарстан, Казань, ул. Чистопольская, д. 66, пом. 70
Телефон: +7 (800) 555-33-18, E-mail: info@ricoco.ru
Банк: Альфа-Банк, Филиал «Нижегородский»
